近日,家住南开区的小张
面临着身份证到期的问题
银行、医保等多个与身份信息
相关的业务都亟待更新办理
可因身患脑瘫
双腿无法行动
他只能望着窗外默默叹气????
与小张同住的奶奶、父亲年事已高,对智能手机上的线上业务操作不太熟悉,情急之下,小张父亲只好尝试拨打报警电话。接到电话后,公安南开分局广开派出所的民警第一时间与父子俩约定了上门协助办理的时间,当天值完夜班,民警便立即赶往小张家。
了解了小张的情况后,考虑到小张用证紧迫、家庭情况特殊,民警毫不犹豫,当即决定护送小张前往户籍窗口现场办理。
小张家住在没有电梯的老式居民楼四楼。民警俯身将小张稳稳背起,一步步走下楼梯。狭长而闷热的楼道里,每走几步就要调整姿势,小心避开墙壁和栏杆,生怕磕碰到背上的小张。高温难耐,民警的额头早已沁满汗珠,制服也被汗水浸透。
到楼下后,民警将小张小心扶上警车,一路驱车赶往派出所。在窗口同事的高效配合下,小张的拍照、指纹采集等流程顺利完成。事毕,民警再次将小张背起,返程送回住处。上楼比下楼更加吃力,民警不时需停下脚步,扶着栏杆缓一缓、喘口气。这一路的辛苦,小张看在眼里,他虽难以用语言完整表达,却将这份温暖牢牢刻在心里。
家中,小张年迈的奶奶看到民警气喘吁吁、警服湿透的样子,一时泪湿眼眶,哽咽得说不出话。“没想到民警同志这么认真负责,帮我们家解决难题,真是辛苦了!”民警将小张妥善安置回床上,确认一切无恙后,这才放心离开。
一张身份证
承载着群众日常生活的方方面面
百阶楼梯
搭起了警民“连心桥”
这一步一履
背起的是信任
守护的是平安
是永不变的为民初心